Prašymai ir skundai Lietuvos Respublikos Vyriausybės, Ministro Pirmininko ir Ministro Pirmininko tarnybos kompetencijos klausimais gali būti teikiami:
• raštu, adresu Lietuvos Respublikos Vyriausybė, Gedimino pr.11, LT-01103, Vilnius;
• faksu – 8 706 63895;
• elektroniniu paštu mptarnyba@lrv.lt;
• interneto svetainėje, užpildant žemiau esančią formą.
Prašymas, skundas ar pranešimas turi būti parašytas valstybine kalba, išskyrus prašymus, siunčiamus paštu, įskaitomas, asmens pasirašytas, nurodytas jo vardas, pavardė, gyvenamoji vieta ir duomenys ryšiui palaikyti. Prašymo pavyzdį galite surasti paspaudę šią nuorodą.
Prašymai, teikiami elektroniniu būdu, turi būti sudaryti saugia parašo formavimo įranga, patvirtinti galiojančiu kvalifikuotu skaitmeniniu sertifikatu ir atitikti Elektroniniu parašu pasirašyto elektroninio dokumento specifikacijos reikalavimų aprašo, patvirtinto Lietuvos archyvų departamento prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės generalinio direktoriaus 2008 m. spalio 9 d. įsakymu Nr. V-119, reikalavimus.
Pasirašyti paruoštą prašymą galima pasinaudojant viešąja internetine elektroninio pasirašymo paslauga arba vartotojo kompiuteryje įdiegta elektroninio parašo formavimo programine įranga. Nustatytus reikalavimus atitinkančia internetine elektroninio pasirašymo paslauga galite pasinaudoti svetainėje Elektroniniai valdžios vartai arba svetainėje Signa Web. Savo kompiuteryje galite įsidiegti elektroninio parašo formavimo ir tikrinimo programinę įrangą Signa Beta, kurią galima parsisiųsti iš Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos Sertifikavimo paslaugų svetainės.
Prašymui pasirašyti privalomas kvalifikuotas skaitmeninis sertifikatas. Jis yra įdiegtas naujo pavyzdžio Asmens tapatybės kortelėje ir Valstybės tarnautojo pažymėjime arba gali būti įsigytas iš patikimo sertifikavimo paslaugų teikėjo. Patikimų sertifikavimo paslaugų teikėjų sąrašą ir daugiau informacijos apie elektroninį parašą galima surasti Informacinės visuomenės plėtros komiteto prie Lietuvos Respublikos susisiekimo ministerijos Elektroninio parašo priežiūros svetainėje.